Les taxis sont au cœur de la transformation des mobilités en France, et le taxi partagé attire de plus en plus l’attention des chauffeurs qui souhaitent diversifier leurs revenus tout en s’adaptant aux nouvelles exigences réglementaires et écologiques.
Qu’est-ce que le taxi partagé ?
Le taxi partagé consiste à regrouper plusieurs passagers sur des trajets proches pour réduire les coûts pour chaque client tout en optimisant le taux de remplissage du véhicule. Les réservations s’effectuent via des centrales ou des applications qui organisent les trajets communs, avec un détour limité par passager et un temps d’attente maîtrisé.
Un marché qui prend de l’ampleur
La France compte 63 000 taxis en 2024, et l’activité conventionnée pèse de plus en plus lourd, représentant 85 % de l’activité pour de nombreux chauffeurs. Dans le secteur sanitaire, le transport partagé est désormais obligatoire par défaut, sauf contre-indication médicale, avec un objectif d’atteindre 55 % des trajets partagés d’ici 2026.
Les économies réalisées par l’Assurance maladie grâce à ce dispositif sont substantielles, avec un coût inférieur de 15 à 35 % selon le nombre de passagers transportés ensemble.
Les avantages du taxi partagé pour les chauffeurs
Optimisation des courses : En regroupant plusieurs clients, vous réduisez les trajets à vide et améliorez le taux d’occupation du véhicule.
Diversification de l’offre : Vous pouvez proposer des services adaptés aux trajets de groupes, aux aéroports ou aux zones rurales.
Valorisation écologique : Le taxi partagé contribue à réduire les émissions de CO2, un argument apprécié des clients et utile pour le positionnement de votre activité.
Attractivité économique : En zone urbaine, un chauffeur expérimenté peut atteindre 3 000 à 4 000 euros bruts par mois en optimisant ses trajets via le partage, tout en limitant le temps perdu entre les courses.
Les challenges du taxi partagé
Complexité logistique : Il faut gérer des itinéraires multiples, coordonner les horaires des passagers et anticiper les détours tout en respectant les délais.
Relations clients : Certains clients acceptent mal les détours ou les retards, et la gestion des attentes devient un aspect clé.
Outils nécessaires : La réussite passe par l’utilisation d’applications de gestion et de planification pour optimiser les trajets.
Résistances professionnelles : Le transport partagé suscite des inquiétudes dans le transport sanitaire avec des craintes de baisse de rémunération malgré les compensations prévues.
Ce qui le différencie du covoiturage
Contrairement au covoiturage, le taxi partagé repose sur des chauffeurs professionnels titulaires d’une licence, avec des tarifs encadrés et un cadre réglementaire clair. C’est une activité qui reste strictement professionnelle, sans lien avec le transport amateur.
Des exemples qui fonctionnent
G7 Partagé à Paris propose des trajets aéroport partagés à prix réduit tout en assurant une rentabilité au chauffeur grâce à l’optimisation des sièges occupés.
Rezo Pouce en zone rurale offre un service de mobilité partagé performant, avec des arrêts organisés permettant de desservir efficacement des territoires peu pourvus en transports en commun.
Taxi partagé : un métier d’avenir ?
Dans un sens, oui, le taxi partagé est un métier qui a de l’avenir :
- Pression écologique et réglementation qui favorisent le partage.
- Développement des outils numériques de planification.
- Volonté des autorités de réduire les coûts des trajets sanitaires.
Mais attention, tout n’est pas 100% rose, il faudra composer avec ces trois obstacles :
- Complexité de gestion.
- Investissements dans des outils adaptés.
- Résistances de certains professionnels.
Le taxi partagé représente une opportunité si vous êtes prêt à structurer votre activité différemment, à investir dans des outils de gestion et à développer une approche orientée service client pour répondre aux attentes d’une clientèle de plus en plus attentive aux prix et aux engagements écologiques.
Les conseils CLF Formation pour vous lancer
Avant de vous lancer dans le taxi partagé, nous vous recommandons les action suivantes :
- Formez-vous aux outils numériques permettant la gestion des trajets partagés.
- Anticipez les réglementations locales et suivez l’évolution des obligations de transport partagé.
- Adaptez votre communication en précisant vos offres de trajets partagés sur vos supports (Google Business, réseaux sociaux).
- Expérimentez sur des créneaux précis, comme le transport sanitaire partagé ou les trajets aéroport, avant d’élargir à d’autres secteurs.
- Trouvez des partenaires locaux (maisons de retraite, associations, entreprises) pour développer une clientèle stable sur ce service.
Une transition à saisir
Le taxi partagé n’est pas un mirage : il est déjà une réalité dans le sanitaire et se développe dans le transport commercial à mesure que les clients cherchent à optimiser leurs trajets. Ce modèle vous permet de valoriser votre activité tout en contribuant à la transition écologique, à condition d’anticiper ses contraintes et de vous organiser efficacement.
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